บริการสำรองข้อมูลและเรียกคืนข้อมูล (Disaster Recovery) เป็นบริการที่เปรียบเสมือนหัวใจดวงที่ 2 ขององค์กร ช่วยให้องค์กรลดความเสี่ยงข้อมูลสูญหายหากเกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติ ซึ่งอาจทำให้บริการต่างๆ ต้องหยุดชะงักลงและอาจสร้างความเสียหายในสิทธิและผลประโยชน์ของกิจการและลูกค้าขององค์กรได้ ​

ด้วยเทคโนโลยี Disaster Recovery หรือบริการ DR จาก GWS CLOUD ที่รวมแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันของ GWS CLOUD เข้ากับ  VMware ทำให้ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องติดตั้งและบำรุงรักษาซอฟท์แวร์และฮาร์ดแวร์เพื่อสำรองข้อมูล ผนวกกับการชำระเงินรูปแบบ “ใช้เท่าไร จ่ายเท่านั้น” ซึ่งคำนวนจากการใช้งานจริง จะทำให้สามารถลดค่าใช้จ่ายด้านการสำรองข้อมูลและข้อจำกัดทางเทคโนโลยีได้ โดยเราจะยึด RPO (Recovery Point Objective) และ RTO (Recovery Time Objective) เป็นสำคัญสำหรับการประเมินและวางแผน  โดยสรุปคือสำหรับการวางแผนกู้คืนระบบเพื่อให้กิจการขององค์กรต่างๆ สามารถดำเนินต่อไปได้ต่อเนื่องอย่างไร้ปัญหา เมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้น องค์กรจะสามารถกู้คืนระบบและข้อมูลได้อย่างครบถ้วนและสมบูรณ์แบบผ่านบริการ DR ​